Microsoft OneDrive cloud opslag: de sky was toch niet de limiet

Schreef ik onlangs nogThe proof is in the pudding - foto: Eric Burger een blog over vertrouwen in Microsofts Office 365 (op 11 september zie ik nu), nog geen twee maanden later wijzigt Microsoft aanzienlijk de voorwaarden van zijn consumenten cloud opslag dienst OneDrive. Sommigen noemen het slechts ‘onhandige PR’, maar is het niet Microsoft zelf die de laatste jaren hamert op trust als kern van zijn dienstverlening? Natuurlijk mag een cloud dienstverlener onderscheid in faciliteiten en functionaliteiten tussen de dienstverlening voor consumenten en voor bedrijven maken, maar doordat we als beslissers, adviseurs en gebruikers dagelijks met allebei worden geconfronteerd, zullen we ons oordeel over betrouwbaarheid ook niet gemakkelijk kunnen scheiden.

Op 2 november heeft Microsoft aangekondigd dat de limiet van opslag in verschillende consumer clouddiensten wordt teruggebracht:

  • We’re no longer planning to offer unlimited storage to Office 365 Home, Personal, or University subscribers. Starting now, those subscriptions will include 1 TB of OneDrive storage.
  • 100 GB and 200 GB paid plans are going away as an option for new users and will be replaced with a 50 GB plan for $1.99 per month in early 2016.
  • Free OneDrive storage will decrease from 15 GB to 5 GB for all users, current and new. The 15 GB camera roll storage bonus will also be discontinued. These changes will start rolling out in early 2016.

De kop bij de aankondiging (‘in pursuit of productivity and collaboration’) is op zijn zachtst gezegd niet overtuigend voor de hiermee overvallen consument, maar ook de aanleiding voor de maatregel verbaast: sommige consumenten gingen wel heel veel terabytes opslaan, soms wel hun hele film- en video collectie! Ja, duh. Terwijl Microsoft nauwelijks een jaar geleden, op 27 oktober 2014, zelf die consumenten naar haar diensten lokte met de aankondiging ‘Today, storage limits just became a thing of the past with Office 365.’cloud 1

Koppen boven de blogs afgelopen week laten aan duidelijk niets te wensen over (‘OneDrive users rage against the Microsoft machine for backpedaling on unlimited storage’), maar ook maken Microsoft klanten dankbaar gebruik van de door Microsoft zelf gecreëerde communicatiekanalen, zoals op Microsofts Uservoice.

Daar komt bij dat consumenten tegenwoordig heel gemakkelijk switchen als ze elders een voordeel zien. OneDrive was ineens meer dan concurrerend geworden met Apple’s iCloud en Google Drive. Onbeperkte opslag was dan ook niet eens nodig geweest. Maar met de nieuwe maatregel, het terugdraaien van de limiet, biedt Microsoft nu ineens net zoveel ruimte als Apple en slechts een derde van Google.

Microsoft zegt in zijn update van 2 november dus niets over de OneDrive for Business in Office 365, die 1 TB ruimte biedt. De Office 365 roadmap vermeldt overigens – per vandaag! – unlimited storage als ‘in development’. cloud 2

Het effectueren van voornemens op de roadmap is nooit 100% gegarandeerd. En doorgang van dit punt op de route wordt inmiddels ook hier en daar betwijfeld. Oncontroleerbare speculatie, maar het zegt veel over de deuk in het vertrouwen op dit moment. Beslissers moeten nog wel vooruit kunnen kijken en minimale zekerheden verkrijgen als ze afwegingen maken over transitie naar de cloud.

 

 

 

 

 
Reacties

Nog geen reacties.

Schrijf een reactie