Trainingen en workshops document management

De ontwikkelingen in document management brengen ingrijpende veranderingen voor organisaties met zich mee. En voor de mensen die er werken. Automatisering neemt op veel plaatsen administratieve functies over. Secretariaten en DIV-afdelingen slinken zienderogen. Wel blijft de mensenhand  - en meer nog het verstand – altijd noodzakelijk in document management.

Eric Burger verzorgt incompany trainingen en workshops, waarbij de invulling en duur van het programma naar de wens van de opdrachtgever kan worden aangepast. Graag werk ik met u en uw medewerkers aan inzicht en vaardigheden naar aanleiding van deze en andere vraagstellingen:

Workshop: Hoe maak ik beredeneerde keuzes voor digitaal archiveren? Waar ga ik beginnen?

• samen een plan voor digitale archivering opstellen;
• aan de hand van DIRKS (Designing and Implementing Record Keeping Systems)

Maatwerktraining: Hoe kom ik van de basisarchiefcode (BAC) naar zaakgericht werken?

• waarvoor is zaakgericht werken bedoeld?:
• waarom zaakgericht werken in een digitale opmgeving?;
• wat betekent zaakgericht werken in mijn organisatie?;
• hoe leer ik werkende weg zaakgericht archiveren begrijpen?

Workshop: Wat is kwaliteitsmanagement in de informatievoorziening? Wat kan ik doen met de norm NEN-ISO 15489 Records Management? Hoe pas ik eenvoudig de kwaliteitsinstrumenten van DIRKS zelf toe?

• wat is NEN-ISO 15489?;
• hoe maak ik zelf gestructureerd en stapsgewijs verbeterplannen voor mijn archieforganisatie?;
• maak terplaatse (een aanzet voor) een toetsbaar stappenplan voor kwaliteitsverbetering;
• op basis van NEN-ISO 15489, de DIRKS-methode en de Deming-cirkel.

Basistraining: Wat is enterprise content management (ECM) nu eigenlijk?

• wat is ECM en wat kan het voor mijn organisatie of bedrijf betekenen?;
• wat betekent de aanschaf van een ECM-pakket voor mijn organisatie?;
• welke stappen moet ik nemen alvorens tot een besluit tot aanschaf en implementatie over te gaan?

Maatwerktraining: informatiemanager van morgen

• wat verandert er in mijn organisatie en voor de medewerkers door digitale archivering?;
• Hoe verhouden archiveringsbelangen zich tot de belangen van de procesverantwoordelijke?;
• Welke kwaliteiten en vaardigheden mis ik nog als informatiemanager, wat moet ik nog verder ontwikkelen?

Natuurlijk staan de werkwijze van de organisatie en eigen ervaringen daarin centraal bij elke training of workshop. Praktische toepasbaarheid van de resultaten staat voorop. Zo kan er bijvoorbeeld in een training of workshop ook gewerkt worden aan de (opzet voor) plannen, notities en archiveringsstrategie. Conform relevante kwaliteitsnormen, wet- en regelgeving.

Veranderen is vaak moeilijk, of lastig. Voor hen die verandering toch enthousiast tegemoet treden, is begeleiding door middel van training of workshops een zinvolle bijdrage aan het succes van de documentmanagers van morgen!

Gewijzigd: 20 januari 2010